6月2日晚，老鄉(xiāng)雞在其官方微博發(fā)布了《關(guān)于寵物進(jìn)店問題的整改反饋》，文中提到，近期有顧客攜帶寵物進(jìn)店，餐廳未能及時提醒和妥善安置，既給攜寵顧客造成不便，更給其他顧客造成了不好的消費(fèi)體驗(yàn)，對此感到非常抱歉。

《經(jīng)視直播》曾報道，今年1月，有網(wǎng)友稱一黑色寵物狗跟隨主人進(jìn)入合肥一家老鄉(xiāng)雞門店，被放在餐廳椅子上喂食，對此該門店工作人員回復(fù)，允許寵物在地上進(jìn)食，或購買一次性打包盒。

老鄉(xiāng)雞在整改反饋中認(rèn)為，在此類事件中，其存在的問題有：餐廳張貼的禁止寵物入店的標(biāo)識不夠清晰顯眼，員工未能及時提醒攜寵顧客安置好寵物，餐廳設(shè)計沒有妥善安置寵物的區(qū)域。

對此，老鄉(xiāng)雞將開展服務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行餐飲衛(wèi)生規(guī)范與公共用餐管理要求，對寵物進(jìn)店及時提醒，并積極勸止，另外，今年3月份，老鄉(xiāng)雞已開始設(shè)計寵物安置區(qū)域，目前寵物屋仍在測試優(yōu)化中。

老鄉(xiāng)雞設(shè)計的寵物屋。圖/老鄉(xiāng)雞微博

6月3日中午，武漢一老鄉(xiāng)雞門店的工作人員說，其門店室外有就餐位置，攜帶寵物的顧客可以在室外就餐，且寵物需要牽繩。

近年來，關(guān)于寵物進(jìn)餐廳的討論很多，不少餐廳明確禁止寵物進(jìn)店。去年9月，溫州兩名顧客攜帶一只小型寵物狗在西貝莜面村就餐，用餐廳的筷子夾菜喂食。餐廳另一位顧客看到后，與其溝通無果，隨即報警處理。

今年3月，河南一顧客帶狗進(jìn)一家飯店就餐，店主發(fā)現(xiàn)后將近600套餐具全部銷毀，并對門店進(jìn)行消殺。

5月26日，海底撈叫停了三家寵物友好模式門店的試點(diǎn)，試點(diǎn)門店均不再提供線下攜寵接待服務(wù)。海底撈全國其余門店，繼續(xù)按照相關(guān)規(guī)范，謝絕顧客攜帶寵物進(jìn)店用餐（導(dǎo)盲犬等法定工作犬除外）。

九派新聞記者 馬婕盈